Kontakt

1. Kontaktmöglichkeiten

Homescapee (nachfolgend „wir“ genannt) stellt verschiedene Kontaktmöglichkeiten für Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Rückgaben und sonstigen Anliegen zur Verfügung.

Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail oder telefonisch. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage nach Möglichkeit die Bestellnummer oder relevante Bestelldaten an, damit wir Ihr Anliegen gezielt bearbeiten können.

2. Servicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)

Anfragen außerhalb der genannten Servicezeiten werden am nächsten möglichen Arbeitstag bearbeitet.

3. Kontaktinformationen

Internationaler Service / Rücksendezentrum

Kontaktadresse: 2416 Nation Ave #7, Durham, NC 27707, US

Kundenservice-E-Mail: home@homescapee.com

Kundendiensttelefon: +1 (973) 200-0629